Splošni pogoji prodaje
Noki d.o.o. in kupec medsebojne obveznosti pri nakupih v spletni trgovini urejata s temi splošnimi pogoji.
Cene
Vse cene so v EUR in vsebujejo DDV.
Naročanje
Noki d.o.o. preko spletne trgovine www.regulat.si sprejeta in potrjena naročila obravnava kot nepreklicna. V primeru napake lahko kupec brez dodatnih stroškov naročilo prekliče v roku enega (1) dne po potrdilu naročila po elektronski pošti ali navedenem telefonu.
Komercialni pogoji
Objavljene cene in cene v izdanih ponudbah so nepreklicne. Noki d.o.o. naročeno blago kupcu odpremi skladno s pravili in ceno odpreme.
Veljavnost ponudbe
Veljavnost cene za izbrano blago ali storitve velja na dan nakupa in potrditve, t.j. na dan zaključka in oddaje naročila preko spletne trgovine www.regulat.si
Obdelava naročila
Noki d.o.o. bo dnevno obdelovala sprejeta naročila in jih oddala v odpremo. Kupec prejme naročene proizvode v najkrajšem možnem čaju (najkasneje v roku 7 dni od potrditve naročila če je naslov v Sloveniji).
Prevzem in dostava
Dobavni rok prične teči prvi delovni dan ob 7. uri po potrditvi naročila. Kupec lahko na lastno željo naročeno blago prevzame na sedežu Noki d.o.o., Dunajska 21, 1000 Ljubljana po vnaprejšnjem dogovoru.
Noki d.o.o. pri dostavi sodeluje s Pošto Slovenije
Stroški dostave z odkupnino - Slovenija:
teža pošiljke od 100g do 250g = 2,64 EUR
teža pošiljke od 250g do 500g = 3,64 EUR
teža pošiljke od 500g do 1000g = 5,24 EUR
teža pošiljke od 1000g do 2000g = 6,14 EUR
teža pošiljke od 2000g do 5000g = 6,48 EUR
Pravica do odstopa od pogodbe o nakupu
Potrošnik ima po 43. č členu Zakona o varstvu potrošnikov pravico, da v 15 dneh od prejema blaga podjetju sporoči, da odstopa od pogodbe in mu pri tem ni treba navesti razlogov za to odločitev.
V predmetnem primeru mora kupec blago odposlati podjetju v roku 15 dni od dneva sporočila o odstopu na naslov: Noki d.o.o., Dunajska 21, 1000 Ljubljana. Stroške vračila krije kupec.
Če potrošnik vrne blago podjetju v roku za odstop od pogodbe, to je 15 dnevih, se šteje to za sporočilo o odstopu od pogodbe. Vrnjeni proizvodi morajo biti nepoškodovani ter primerno zaščiteni. Kupec naročenega blaga pod navedenimi pogoji ne more vrniti, če je že odprl pošiljko in proizvod odpakiral iz originalne embalaže.
Kupnina bo vrnjena v roku 15 dni na vaš bančni račun (le tega morate ob vračilu navesti).
V primeru reklamacije ali potrebe po dodatnih informacijah v zvezi s storitvijo nas prosim pokličite ali pošljite sporočilo na
Ta e-poštni naslov je zaščiten proti smetenju. Če ga želiš videti, omogoči Javascript.
Ta e-poštni naslov je zaščiten proti smetenju. Če ga želiš videti, omogoči Javascript.
Vsa dokumentacija o naročilu in pogodba o nakupu (račun) se hranita na sedežu podjetja in jih kupec lahko pridobi na osnovi pisnega zahtevka.
Oddaja in potrditev naročila hkrati pomeni, da se strinjate s splošnimi pogoji poslovanja naše spletne trgovine.



